Základní informace
- Veškeré podané objednávky považujeme za závazné.
- Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s tímto
nákupním řádem a s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami u nakupovaných
výrobků.
- Každý prodejce si může účtovat poštovné a balné.
- V případě nemožnosti dodat objednané zboží si Gynstart vyhrazuje
právo objednávku stornovat.
- Objednané zboží bude zasláno spolu s daňovým dokladem (a eventuelně
záručním listem) konkrétním dodavatelem.
- Pokud objednáváte zboží od více dodavatelů (prodejců)
očekávejte, že si každý naúčtuje poštovné a balné zvlášť!
Ochrana osobních údajů.
Gynstart se zavazuje k ochraně osobních údajů zaslaných zákazníkem
v souhlase se zákonem o ochraně osobních údajů.
Nabídka zboží.
Zboží je nabízeno v jednotlivých
kategoriích. U každé položky je možnost podrobného náhledu.
Jak nakupovat?
Vybrané zboží z detailní nabídky
přesunete do koše a vybrané zboží objednáte vyplněním objednávkového formuláře,
který odešlete elektronicky potvrzením výběru.
Doba expedice.
Zboží expedují jednotliví prodejci
obratem pošty.
Možnosti placení.
- dobírkou, Českou poštou. Zboží Vám bude po zaplacení
částky uvedené v objednávce vydáno.
- fakturou dodavateli jen pokud je tento způsob výslovně uveden u nabízeného
zboží (záleží na zvyklostech dodavatele a ceně zboží)
Doprava zboží, poštovné a balné.
Zboží je přepravováno
Českou poštou.Každý prodejce si může účtovat
poštovné a balné.
Při přebírání zboží na poště doporučujeme důkladně zkontrolovat obal zásilky!
Nákupy ze zahraničí.
Zboží do zahraničí je posíláno Českou poštou. Výše
poštovného je závislá na celkové hmotnosti balíku dle ceníku České pošty.
Zboží není možné zasílat do zahraničí na dobírku, platba celkové částky (za
zboží+poštovné) musí být uskutečněna předem a to bankovním převodem na účet
konkrétního dodavatele.Konkrétní podmínky je
třeba dohodout zvlášť s každým dodavatelem emailem.
Reklamační řád.
- Po dodání zboží je kupující povinen zboží ihned prohlédnout a
zjištěné vady oznámit prodávajícímu. Oznámení musí být zasláno písemně e-mailem
nebo poštou na adresu prodejce. V oznámení musí být uvedeny jaké vady kupující
zjistil a jejich popis. Při dopravě kurýrem je kupující povinen prohlédnout
obal zboží jestli nedošlo při dopravě k poškození, případné poškození je třeba
ihned ohlásit řidiči a sepsat s ním protokol.
- Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující prodávajícímu
zaslal nebo předložil veškeré listiny, které mu byly předány prodávajícím
v rámci vyřízení objednávky reklamovaného zboží, tedy například fakturu, záruční
list a jiné. Dále je nutné, aby kupující v případě, že prodávajícímu vrací
vadné zboží jej vrátil kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího.
- V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými
právními předpisy, zejména pak zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a
zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších změn a doplnění,
má kupující možnost se v případě reklamace domáhat, zejména aby vadné zboží
bylo opraveno nebo vyměněno za zboží nové anebo může od kupní smlouvy odstoupit
a požadovat vrácení kupní ceny.
- Prodávající bez zbytečného odkladu po obdržení reklamace a reklamovaného
zboží reklamaci vyřídí nebo podá kupujícímu zprávu o průběhu vyřizovaní jeho
reklamace.
- Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu
produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně
jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto
původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
- Délka záruční doby je závislá od druhu zboží a jeho výrobce.
Minimálně je dodržena zákonem daná záruční lhůta
|